📄 Terms of Service (সেবার শর্তাবলি)

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলিগুলো মানতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

১. সাধারণ শর্ত

• এই ওয়েবসাইট এবং এর সকল কনটেন্ট আমাদের মালিকানাধীন ও নিয়ন্ত্রিত।

• আমরা যেকোনো সময় আমাদের শর্তাবলি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখি।

২. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে প্রদান করা তথ্য অবশ্যই সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।

• ওয়েবসাইটে কোনো অনৈতিক, প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

৩. পণ্য ও মূল্য

• আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য ও স্টক যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।

• ছবির রং/দেখাতে ডিভাইসভেদে হালকা পার্থক্য থাকতে পারে।

৪. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

• অর্ডার প্লেস করার পর যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে অর্ডার কনফার্ম করা হয়।

• ভুল তথ্য, সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি বা স্টক সমস্যা থাকলে আমরা অর্ডার বাতিলের অধিকার রাখি।

৫. পেমেন্ট

• আমরা Cash on Delivery এবং অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ/নগদ/কার্ড) গ্রহণ করি।

• অনলাইন পেমেন্ট ব্যর্থ হলে তা কাস্টমারের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সমাধান করতে হবে।

৬. ডেলিভারি

• ডেলিভারি সময়, চার্জ ও শর্তাবলি আমাদের Delivery Rules অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

• যেকোনো বিলম্ব, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কুরিয়ার সংক্রান্ত সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই।

৭. রিটার্ন ও রিফান্ড

• রিটার্ন ও রিফান্ড আমাদের Return Policy অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।

• নীতিমালার বাইরে কোনো রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

৮. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

• ওয়েবসাইটের টেক্সট, ছবি, লোগো, ডিজাইনসহ সকল কনটেন্ট আমাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

• আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট কপি/ব্যবহার করা যাবে না।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক

• ওয়েবসাইটে থাকা তৃতীয় পক্ষের লিংক আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই। সেসব লিংকের কনটেন্ট বা সেবার জন্য আমরা দায়ী নই।

১০. দায়-সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে কোনো সরাসরি, পরোক্ষ বা আর্থিক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো সেবা ব্যাহত হলে তার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

১১. আইনগত বিষয়

• আমাদের সকল শর্তাবলি দেশীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

• কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে কোম্পানির নির্ধারিত বিচারিক এলাকার আইন প্রযোজ্য হবে।

১২. যোগাযোগ

শর্তাবলি বা সার্ভিস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Email: bangshalzone@gmail.com
Phone: 01906560471